Chat with us, powered by LiveChat Fara á efnissvæði

Hvernig getum við aðstoðað?

Þjónustuver HS Orku er opið alla virka daga frá 8:30-15:30

5O5A6078 VEF

Spurt og svarað

  • Frá 01. Júlí til 31. ágúst er raforkan á 0.kr/kWh frá klukkan 01:00 – 06:00. Á öðrum tíma sólarhrings er verðið 12,08 kr/kWh. 

  • Þú einfaldlega skráir þig hér undir heimili og hakar við valmöguleikann "ódýrara rafmagn á nóttunni" 

  • Dreifingarkostnaður er samkvæmt gjaldskrá dreifiveitu og greiðir þú þau gjöld samkvæmt notkun hvern mánuð. 

  • Nei, það þarf að vera snjallmælir til staðar til að hægt sé að fá ódýrara rafmagn á nóttunni. Þeir sem vilja nýta sér afsláttinn geta sent beiðni á hsorka@hsorka.is og við skoðum hvort snjallmælir uppfyllir öll skilyrðin. 

  • Þjónustan er eingöngu ætluð einstaklingum og heimilum, en nær ekki til fyrirtækja eða atvinnurekstrar.

  • Snjallmælir er stafrænn rafmagnsmælir sem skráir raforkunotkun og sendir upplýsingarnar sjálfkrafa til dreifiveitunnar. 

  • Ef þú ert í sölu hjá HS Orku nú þegar þá getur þú farið inná mínar síður breytt yfir í ”ódýrt rafmagn á nóttunni”. Ef þú ert ekki í sölu hjá HS Orku , þá getur þú skráð þig hér. 

  • Söluaðilaskipti taka líðandi mánuð plús einn, ef viðskiptavinur skráir sig í viðskipti um miðjan maí þá er hann kominn í viðskipti til HS Orku 1. júlí. Ef viðskiptavinur er að kaupa nýja íbúð þá hefur viðkomandi einn mánuð til að velja sér söluaðila og hefjast þá viðskiptin frá þeim tíma sem lesið er af mælinum.

  • Við höfum samband við dreifiveitu til að athuga hvort þú sért með virkan snjallmæli. Ef ekki, þá verður þú skráður á hefðbundið verð hjá okkur samvkæmt verðskrá HS Orku. 

Getum við aðstoðað?

Hafðu samband við ráðgjafa HS Orku og við finnum lausnir sem henta þér.

HS ORKA1364