· Laga þjónustu og framleiðslu sína að óskum viðskiptavina með stöðugum umbótum.

· Tryggja viðskiptavinum hámarks afhendingaröryggi.

· Tryggja viðskiptavinum lægsta orkuverð sem býðst á landinu.

· Veita viðskiptavinum persónulega og uppfræðandi þjónustu.

· Tryggja að afhent orka sé í samræmi við skilgreindar gæðakröfur.

· Nýta með skynsamlegum hætti náttúruauðlindir svæðisins.

· Vera í fremstu röð hvað varðar starfshætti og tækniþekkingu.

· Vera traust, ábyrgt, heiðarlegt og framsækið fyrirtæki.